Termini Generali di Servizio (Piano Free) — v2.0
1. Oggetto e descrizione del servizio
I presenti Termini di Servizio disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma «LEXE Legal AI», fornita da IT Consulting S.r.l., con sede legale in Via S. Bernardino, 139, 24126 Bergamo (BG), P.IVA IT03411290160. Il Servizio consiste in un assistente basato su intelligenza artificiale finalizzato alla ricerca e all'analisi di normativa italiana (Normattiva), europea (EUR-Lex), giurisprudenza (Corte di Cassazione) e dottrina. Il piano «Free» consente l'accesso limitato alle funzionalità di ricerca tramite modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) di terze parti gestiti via gateway proprietario.
2. Condizioni di utilizzo e limiti dell'AI
L'Utente riconosce che il Servizio utilizza tecnologie di intelligenza artificiale che, per loro natura, possono generare risposte imprecise, incomplete o non aggiornate. L'output fornito da LEXE non costituisce in alcun caso consulenza legale professionale, parere legale o sostituzione dell'attività di un professionista abilitato. L'Utente è tenuto a verificare autonomamente le fonti normative e giurisprudenziali citate. L'uso del servizio è consentito esclusivamente per scopi leciti e nel rispetto dei limiti tecnici imposti dal piano gratuito.
3. Limitazioni di responsabilità (Disclaimer AI)
Ai sensi dell'art. 1229 c.c., IT Consulting S.r.l. non esclude la responsabilità per dolo o colpa grave, tuttavia, nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non sarà responsabile per danni derivanti da errori materiali, inesattezze o «allucinazioni» del modello AI. Il Servizio è fornito «così com'è», senza garanzie di idoneità a scopi specifici. IT Consulting S.r.l. non risponde di decisioni legali o professionali assunte dall'Utente sulla base degli output della piattaforma.
4. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma LEXE, al software, ai marchi e alle interfacce sono di titolarità esclusiva di IT Consulting S.r.l. L'Utente mantiene la titolarità dei dati inseriti (prompt), ma concede al Fornitore la licenza tecnica necessaria per l'elaborazione degli stessi al fine di erogare il servizio richiesto.
5. Durata, recesso e sospensione
Il rapporto contrattuale relativo al piano «Free» è a tempo indeterminato. L'Utente può recedere in qualsiasi momento cancellando il proprio account. IT Consulting S.r.l. si riserva il diritto di sospendere o interrompere l'accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti termini o per esigenze di manutenzione tecnica, previa comunicazione ove possibile.
6. Modifiche ai termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini per adeguarli a evoluzioni legislative o tecniche. Le modifiche saranno rese note all'Utente tramite pubblicazione sulla piattaforma. L'uso continuativo del Servizio dopo la modifica costituisce accettazione tacita delle nuove condizioni.
7. Foro competente e legge applicabile
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Bergamo, fatto salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile per legge.
8. Divieto di reverse engineering e prompt exfiltration (Clausola A)
L'Utente si impegna a non effettuare, né tentare di effettuare, direttamente o tramite terzi:
- Reverse engineering del software, degli algoritmi, dei modelli, delle pipeline di elaborazione o di qualsiasi altro componente tecnico della piattaforma LEXE, inclusi ma non limitati a: decompilazione, disassemblaggio, analisi del traffico di rete, ispezione delle API non documentate.
- Prompt exfiltration: qualsiasi tecnica volta a estrarre, ricostruire, inferire o replicare i prompt di sistema, le istruzioni interne, le configurazioni di pipeline, i template di sintesi, le regole di verifica, i pesi di scoring o qualsiasi altro elemento della logica proprietaria di LEXE attraverso input crafted, jailbreak attempts, o analisi sistematica degli output.
- Scraping e raccolta sistematica: la raccolta automatizzata o semi-automatizzata di output, metriche, tempi di risposta, pattern di comportamento, fonti citate o qualsiasi altro dato generato dalla piattaforma con finalità di: replicazione delle funzionalità di LEXE, addestramento di modelli AI concorrenti, costruzione di dataset derivati dal servizio, benchmarking competitivo non autorizzato.
- Analisi competitiva sistematica: l'utilizzo del servizio con lo scopo prevalente di analizzare, mappare o documentare le capacità, i limiti, le fonti, gli algoritmi o le strategie di risposta della piattaforma a beneficio di un servizio concorrente, diretto o indiretto.
9. Obblighi di utilizzo lecito (Clausola B)
L'Utente si impegna a utilizzare la piattaforma esclusivamente per le finalità previste dal contratto (ricerca legale, analisi normativa, supporto professionale) e riconosce che:
- Tutti gli output generati dalla piattaforma (risposte, analisi, sintesi) sono forniti per uso personale/professionale dell'Utente e non possono essere ridistribuiti come servizio autonomo a terzi.
- I prompt di sistema, le configurazioni di pipeline, i template di sintesi, gli algoritmi di scoring e le strategie di verifica costituiscono segreto commerciale di IT Consulting S.r.l. ai sensi del D.Lgs. 63/2018 (attuazione Dir. UE 2016/943 — Trade Secrets) e sono protetti indipendentemente da eventuali brevetti o copyright.
- L'Utente non può sub-licenziare, rivendere, o mettere a disposizione di terzi l'accesso alla piattaforma o ai suoi output in forma sistematica, salvo diverso accordo scritto.
- L'utilizzo delle API (ove disponibili) è soggetto ai rate limit e alle condizioni d'uso specifiche. Qualsiasi accesso programmatico non autorizzato costituisce violazione contrattuale.
10. Conseguenze della violazione (Clausola C)
In caso di violazione delle clausole di cui ai punti 8 e 9:
- IT Consulting S.r.l. si riserva il diritto di sospendere immediatamente l'accesso al servizio, senza preavviso e senza rimborso.
- L'Utente sarà tenuto al risarcimento del danno patrimoniale e non patrimoniale, incluso il danno da perdita di segreto commerciale quantificato secondo i criteri dell'art. 125 D.Lgs. 30/2005 (Codice della Proprietà Industriale).
- IT Consulting S.r.l. potrà agire in via cautelare d'urgenza (art. 700 c.p.c.) per ottenere l'immediata cessazione della condotta lesiva e la distruzione di qualsiasi materiale ottenuto in violazione.
- Le clausole di protezione della proprietà intellettuale sopravvivono alla cessazione del rapporto contrattuale per un periodo di 5 anni.
11. Monitoraggio anti-abuse (Clausola D)
L'Utente prende atto che IT Consulting S.r.l. implementa sistemi automatizzati di rilevamento anomalie finalizzati a identificare pattern di utilizzo sospetti, inclusi ma non limitati a:
- Volume anomalo di richieste
- Pattern ripetitivi indicativi di scraping
- Input strutturati per prompt injection/exfiltration
- Accessi da IP/ASN associati a servizi di scraping
Tali sistemi operano sulla base del legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR) per la protezione dei diritti di proprietà intellettuale del Titolare. I dati di monitoraggio sono conservati per un massimo di 6 mesi.
12. Riferimenti normativi
- Art. 1341 comma 2 c.c. — Approvazione specifica clausole vessatorie
- Art. 1229 c.c. — Limitazione di responsabilità
- D.Lgs. 63/2018 — Protezione del segreto commerciale (attuazione Dir. UE 2016/943)
- D.Lgs. 30/2005 — Codice della Proprietà Industriale (Art. 98-99: segreto commerciale; Art. 125: risarcimento)
- Art. 615-ter c.p. — Accesso abusivo a sistema informatico
- Art. 171-bis L. 633/1941 — Tutela del software (Legge sul Diritto d'Autore)
- Reg. UE 2024/1689 (AI Act) — Art. 53: obblighi di trasparenza non implicano divulgazione di segreti commerciali